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■台風19号による配達への影響について

台風19号の影響により、以下の地域におきましては、お荷物の集荷・配達を中止しているため
ご注文をお受けすることができません。
また、東北地方で鉄道輸送に支障が出ているため、北海道へお届けの荷物につきましては
集荷、配達を見合わせております。

■該当エリア
 北海道:全域
 宮城県:伊具郡丸森町
 長野県:長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)

そのほか、東北(宮城県の一部を除く)・関東・甲信越(長野県の一部を除く)
北陸・東海地域のお荷物の配達に1日以上の遅延が発生しております。
その他の地域につきましても、天候や道路状況等により
お荷物の集荷・配達に遅延の発生する可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

■注文時のご注意

複数のご注文を同梱することはできませんので、お気をつけください。

 
会社紹介
 



会社概要

【運営】朝日電器株式会社
  • 〒203-0032 東京都東久留米市前沢4-5-17
  • 店舗運営責任者 : 小嶋 篤志
  • 店舗連絡先 : info@elpadirect.com
わたしたちのチャレンジ精神は、“?”と“!”の連続です。
“?”は絶え間ない好奇心を示す疑問符であり、“!”は探究心の帰結を表す感嘆符。
この両者のジョイントを21世紀における企業姿勢として、
安心、安全、便利、快適、環境をキーワードに製品を作りつづけています。

お電話でのお問合せに関するご注意

エルパ・ダイレクトでご購入の方

当店「エルパ・ダイレクト」でのお買物に関するご質問は、下記の電話番号で承っております。
当店「エルパ・ダイレクト専用」 の電話番号です。他店でお求めになった製品のお問合せには、
お答えすることができませんのでお気をつけ下さい。

    ■「エルパ・ダイレクト」お客様窓口
      050-3786-3477
    受付時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:00(平日のみ)

他のお店(エルパ・ダイレクト以外)で、ELPA製品をご購入の方

家電量販店やホームセンター等でELPA(朝日電器)製品をお求めになった方、
またはエルパ・ダイレクト以外のネットショップで朝日電器(ELPA)製品をお求めになった方は、
下記の「朝日電器カスタマーセンター」へお電話ください。

    ■朝日電器(ELPA)カスタマーセンター
      072-871-1166
     受付時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30(平日のみ)

お電話のおかけ間違いが多くなっております。
お電話の際は、充分に電話番号をお確かめの上で、おかけください。



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